• Главная
• Оплата, доставка, возврат

Оплата, доставка, возврат

Доставка

ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ДОСТАВКУ ПО РФ И В РЕСПУБЛИКУ БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН.

В ДРУГИЕ СТРАНЫ СОДРУЖЕСТВА ПО СОГЛАСОВАНИЮ. 

 

МОСКВА

Boxberry. Срок доставки 1 раб.день, не считая дня отгрузки. Доставка до дверей или до одного из 200+ пунктов выдачи.
СДЭК. Срок доставки 1-2 раб.дня, не считая дня отгрузки. Доставка до дверей или до одного из 100+ пунктов выдачи.
KTS Срок доставки 1-2 раб.дня, не считая дня отгрузки. Доставка прямо до Ваших дверей!!!

ГОРОДА РФ и СНГ

Доставка  до  терминала  транспортных  компаний  в  черте Санкт-Петербурга (внутри КАД)  осуществляется бесплатно. Переход права собственности происходит в момент передачи груза перевозчику для доставки. Страховка груза на полную стоимость по умолчанию. Для отказа от страховки требуется письменная просьба к нам на почту. Мы осуществляем доставку оплаченного заказа транспортными компаниями согласно тарифам перевозчика или курьерской службой, при условиях наличия филиала транспортных компаний:

• СДЭК

• Boxberry

• Деловые Линии

• ПЭК

• ЖелДорЭкспедиция

• Энергия

• Байкал сервис

• Cargo

Возможные способы оплаты при покупке трансферных пленок, трансферных бумаг, закатных значков, оборудования и т.п.:

- Безналичный расчет - доступен всем юридическим и физическим лицам. 
После получения заказа вам высылается счет по электронной почте.

- Наличный расчет – оплата наличными в офисе при получении (только для Санкт-Петербурга).

- Онлайн оплата по ссылке от банка ВТБ для физлиц.

 

Внимание! Срок оплаты выставленных счетов или ссылок не более 3 (трех) рабочих дней.

Срок оплаты счета или ссылки не более 3 (трех) рабочих дней. На это время товар резервируется на складе.
Если счет или ссылка не оплачен в течение 3 (трех) рабочих дней, то необходимо уточнить наличие требуемого товара на складе, подтвердить свою заявку и только после этого оплачивать счет.        

После того, как вы оплатили счет необходимо уведомить об этом менеджера для ускорения отгрузки.

Оплата производится только в российских рублях.

Проверка полученного товара по количеству и качеству

При получении посылок с заказами обязательно проверяйте сохранность упаковки! 

После получения заказа товар должен быть проверен на количество и заказанный ассортимент в течение 3 дней.  Проверка качества в течение 14 дней. После этого срока претензии по кол-ву, ассортименту или качеству не принимаются.

При выборе цвета необходимо ориентироваться не на монитор, так как цвета могут искажаться. Именно для этих целей созданы каталоги и веера пленок с образцами все цветов и оттенков. При необходимости мы можем сделать "живые" фото пленок. Хотя и фото не всегда могут передать конкретный оттенок. Внимание!!! Несовпадение ожидаемого оттенка с полученным в заказе или ошибка в выбранной ширине пленки не являются уважительными причинами для возврата пленки. Используйте каталоги и веера для четкого заказа нужных цветов. Наши менеджеры готовы помочь Вам в подборе, но окончательное решение по цвету и ширине пленки принимаете именно Вы, а не наши менеджеры и консультанты. Оплата выставленного счета или ссылки для онлайн оплаты означает Вашу осведомленность и согласие со всеми этими условиями.  

Перед началом работы ОБЯЗАТЕЛЬНО делайте тесты на совместимость конкретной пленки и конкретной ткани. Тест заключается в резке-чистке-переносе и последующей стирке (не ранее, чем через 24 часа после принта). Только после этого можно запускать пленку в основную работу !!!! 

ОБЯЗАТЕЛЬНО перед началом работы изучите инструкции по использованию заказанных материалов. Инструкции есть на каждой странице товара в нашем интернет-магазине. Это - обязательное условие правильной работы!!! Если Вы не нашли нужную Вам инструкцию, пришлите нам запрос и мы оперативно ее Вам пришлем.

Возврат оплаченного товара

В соответствие со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 покупатель интернет-магазина имеет право отказаться от заказа и вернуть товар в течение 7-и дней после доставки.

ВНИМАНИЕ! Условия возврата товара надлежащего качества не распространяется на товары, продажа которых осуществляется метражом, а не целыми рулонами в заводской упаковке. Возврат отрезанных от рулона пленок невозможен!

Внимание!!! Несовпадение ожидаемого оттенка с полученным в заказе или неправильно выбранная ширина пленки не являются уважительными причинами для возврата пленки. Будьте внимательны при заказах, особенно если делаете их не через наш интернет-магазин, а иными способами: на эл.почту, через группу ВК, FB и т.п. Обязательно указывайте конкретный артикул, ширину и кол-во. 

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские качества, не нарушена заводская упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки этого товара. Возврат уплаченной за товар суммы происходит в течение 10 дней. При этом расходы за доставку товара не возвращаются! При возврате товара составляется накладная или акт о возврате товара, который подписывается продавцом и покупателем или их представителями.

При установлении факта ненадлежащего качества товара покупатель имеет право:

• безвозмездного устранения недостатка или возмещения расходов на их исправление;
• соразмерного уменьшения полученной цены;
• замены на аналогичный товар (этой же марки, модели, артикула).

Для оформления возврата товара необходимо направить нам заявление с указанием № и даты Вашего заказа, наименованием возвращаемого товара, причины возврата и срока доставки товара на склад нашего интернет-магазина. 

ВНИМАНИЕ!!! Доставку возвращаемого товара на склад Интернет-магазина Трансферные Технологии (www.transfer78.ru) оплачивает покупатель, за исключением случаев возврата /замены товара ненадлежащего качества,