• Главная
• Оплата, доставка, возврат

Оплата, доставка, возврат

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Безналичный расчет - доступен всем юридическим и физическим лицам. 
После получения заказа вам высылается счет по электронной почте.
Физлица могут легко оплатить его через свой онлайн-банк, выбрав раздел ОПЛАТА ПО РЕКВИЗИТАМ.
Этот способ удобен тем клиентам, которым неудобно использовать в интернете свои банковские карты.

Онлайн оплата
- Ссылка для оплаты от банка ВТБ.
- QR-код для оплаты от банка ВТБ. Внимание! Еще не все банки подключены к этой системе платежей.

Внимание! 
Срок оплаты счета или ссылки не более 3 (трех) рабочих дней. На это время товар резервируется на складе.
Если счет или ссылка не оплачены в течение 3 (трех) рабочих дней, то необходимо уточнить наличие требуемого товара на складе, подтвердить свою заявку и только после этого оплачивать счет.        
После того, как вы оплатили счет необходимо уведомить об этом менеджера для ускорения отгрузки.
Оплата производится только в российских рублях.

ДОСТАВКА
Осуществляем доставку по России , в Республику Беларусь и Казахстан.

Отгрузка оплаченных заказов в службы доставки или транспортные компании происходит в течение 1-2 раб.дней после получения полной платы.

Москва
Boxberry Срок доставки 1 раб.день, не считая дня отгрузки. Доставка до дверей или до одного из 200+ пунктов выдачи.
СДЭК Срок доставки 1-2 раб.дня, не считая дня отгрузки. Доставка до дверей или до одного из 300+ пунктов выдачи.
Балтийский Курьер Срок доставки 1 раб.день, не считая дня отгрузки. Доставка до дверей.

Санкт-Петербург
Самовывоз с Курской улицы 28/32 (станция метро Обводный канал).
Курьерская доставка Достависта
Яндекс доставка
Boxberry Срок доставки 1 раб.день, не считая дня отгрузки.
СДЭК Срок доставки 1 раб.день, не считая дня отгрузки. 
При покупке термотрансферных пленок на сумму от 30 000 руб. возможна БЕСПЛАТНАЯ доставка в черте города.
Условия уточняйте. 
Разгрузка товара осуществляется силами Покупателя.

Города РФ и СНГ 
Доставка  до  терминала  транспортных  компаний  в  черте Санкт-Петербурга (внутри КАД) осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку оплаченного заказа транспортными компаниями согласно тарифам перевозчика или курьерской службы.
СДЭК
Boxberry
Деловые Линии
ПЭК
ЖелДорЭкспедиция
Энергия
Байкал сервис
Cargo
GTD
Почта России

По умолчанию все отправления и грузы страхуются у перевозчиков или курьерских служб на 100% стоимости.
По письменному запросу клиента возможна отправка без страховки.

ПРОВЕРКА ПОЛУЧЕННОГО ТОВАРА ПО КОЛИЧЕСТВУ И КАЧЕСТВУ
При получении посылок с заказами обязательно проверяйте сохранность упаковки! 
После получения заказа товар должен быть проверен на количество и заказанный ассортимент в течение 3 дней. 
Проверка качества в течение 14 дней. 
После этого срока претензии по кол-ву, ассортименту или качеству не принимаются.
При выборе цвета необходимо ориентироваться не на монитор, так как цвета могут искажаться. Именно для этих целей созданы каталоги и веера пленок с образцами все цветов и оттенков. При необходимости мы можем сделать "живые" фото пленок. Хотя и фото не всегда могут передать конкретный оттенок. 

Внимание!!! Несовпадение ожидаемого оттенка с полученным в заказе или ошибка в выбранной ширине пленки не являются уважительными причинами для возврата пленки. Используйте каталоги и веера для четкого заказа нужных цветов. Наши менеджеры готовы помочь Вам в подборе, но окончательное решение по цвету и ширине пленки принимаете именно Вы, а не наши менеджеры и консультанты.
Оплата выставленного счета или ссылки для онлайн оплаты означает Вашу осведомленность и согласие со всеми этими условиями.
Перед началом работы ОБЯЗАТЕЛЬНО делайте тесты на совместимость конкретной пленки и конкретной ткани.
Тест заключается в резке-чистке-переносе и последующей стирке (не ранее, чем через 24 часа после принта). 
Только после этого можно запускать пленку в основную работу !!!! 

ОБЯЗАТЕЛЬНО перед началом работы изучите инструкции по использованию заказанных материалов.
Инструкции есть на каждой странице товара в нашем интернет-магазине.
Это - обязательное условие правильной работы!!!
Если Вы не нашли нужную Вам инструкцию, пришлите нам запрос и мы оперативно ее Вам пришлем.

ВОЗВРАТ ОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА
В соответствие со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 покупатель интернет-магазина имеет право отказаться от заказа и вернуть товар в течение 7-и дней после доставки.
ВНИМАНИЕ! Условия возврата товара надлежащего качества не распространяется на товары, продажа которых осуществляется метражом, а не целыми рулонами в заводской упаковке. Возврат отрезанных от рулона пленок невозможен! Поэтому полный или частичный отказ от заказа возможен только до начала его сборки.

Внимание!!! Несовпадение ожидаемого оттенка с полученным в заказе или неправильно выбранная ширина пленки не являются уважительными причинами для возврата пленки.

Будьте внимательны при заказах, особенно если делаете их не через наш интернет-магазин, а иными способами: на эл.почту, через группу ВК, FB и т.п. Обязательно указывайте конкретный артикул, ширину и количество. 

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские качества, не нарушена заводская упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки этого товара. Возврат уплаченной за товар суммы происходит в течение 20 дней. При этом расходы за доставку товара не возвращаются! При возврате товара составляется накладная или акт о возврате товара, который подписывается продавцом и покупателем или их представителями.
При установлении факта ненадлежащего качества товара покупатель имеет право:
- безвозмездного устранения недостатка или возмещения расходов на их исправление;
- соразмерного уменьшения полученной цены;
- замены на аналогичный товар (этой же марки, модели, артикула).
Для оформления возврата товара необходимо направить нам заявление с указанием № и даты Вашего заказа, наименованием возвращаемого товара, причины возврата и срока доставки товара на склад нашего интернет-магазина. 
ВНИМАНИЕ!!! Доставку возвращаемого товара на склад Интернет-магазина Трансферные Технологии (www.transfer78.ru) оплачивает покупатель, за исключением случаев возврата /замены товара ненадлежащего качества.